Foto: Reprodução
A atualização de aniversário do Windows 10 tem causado dores de cabeça a diversos usuários. Depois de surgirem problemas com o “congelamento da tela” e com as webcams dos dispositivos, algumas pessoas afirmam que seus dispositivos pararam de funcionar ao conectarem um Kindle ao PC.
Os consumidores relatam que, ao conectarem o Kindle Paperwhite ou Voyage ao computador, o Windows abre a tela de erro do sistema, a conhecida “Tela Azul da Morte”. De acordo com os usuários, o problema obriga as pessoas a reiniciar o PC.
Caso o Kindle não seja desconectado do USB enquanto o sistema inicia, ele funciona normalmente. No entanto, caso o dispositivo seja conectado com o sistema ligado, a falha acontece. Outra dica, fornecida em fóruns, é conectar o Kindle a uma porta USB 2.0, em vez de USB 3.0.
Por enquanto a Microsoft não reconheceu o problema.
