Nesta sexta-feira, 1, Marcus anunciou uma série de novidades para o que o Facebook hoje chama de Messenger Platform. Talvez a mais empolgante para os usuários é que a partir de agora os bots poderão responder com GIFs, audio, vídeo e até enviar arquivos.
As pessoas também poderão classificar os bots por meio de um esquema de estrelas e fazer uso de um sistema de respostas rápidas. A cada mensagem do bot aparecerão dez opções de respostas já prontas para escolha do usuário, o que deve tornar o contato mais agilizado.