Em 2009 a paciente Cleiciane Freitas, de 30 anos, teve uma lesão no joelho e deu entrada no Hospital de Urgência e Emergência de Rio Branco (Huerb), na época foi passada uma série de exames que constataram que era caso de cirurgia.
um dos documentos apresentados por Cleiciane, datado no ano de 2009
A paciente deu entrada em toda a documentação necessária para agendar a cirurgia e, segundo ela, a sua primeira consulta foi com o ortopedista Gustavo Godin que a encaminhou para a cirurgia, porém até hoje, após oito anos, ela não conseguiu realizar o procedimento.
“Eles nunca marcaram uma data para a cirurgia, o médico me passou o encaminhamento, eu levei para o Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), onde eles me passaram as guias de exames e inclusive eu fiz todos e já até venceram. De lá pra cá me ligaram a cada três anos só pra confirmar se eu estava na fila de espera e perguntar se eu ainda tinha intenção de fazer a cirurgia, é claro que eu disse que sim, pois não tenho plano de Saúde e estou esperando há anos por este procedimento”, disse.
Cleiciane falou ainda que há 20 dias uma assistente do CAC ligou novamente para que ela comparecesse às 7h do Hospital das Clínicas (Fundhacre) para uma nova avaliação, mas para a sua surpresa mais uma vez a cirurgia foi adiada sem data certa.
Laudo de 2011 apresentado por Cleiciane
“Pediram pra eu estar cedo na Fundação, acordei às 5h para pegar o primeiro ônibus, na esperança de que dessa vez iria fazer a minha cirurgia. Quando cheguei lá, fizeram só a avaliação e me comunicaram que o médico que a partir da data atual quem irá fazer as cirurgias pelo SUS é o doutor Rodrigo Minuano e não mais o Gustavo, que foi quem me atendeu na época”.
Dessa forma, Cleiciane se diz indignada e não sabe o que fazer: “Mais uma vez não agendaram uma data certa e disseram que entrariam em contato. Será que vou ter que esperar mais sete anos? Meu joelho está cada vez pior e é um absurdo esse tempo de espera, um descaso”, desabafou.