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Usuários da Oi voltam a reclamar de lentidão e empresa afirma que investiu R$ 8 milhões

Por THALIS GUTIERRES E WILIANDRO DERZE, DA CONTILNET

A companhia de telefonia móvel e internet banda larga OI, voltou a deixar os acreanos revoltados na manhã desta quinta-feira (14), com a qualidade do serviço oferecido.

De acordo com usuários que procuraram a reportagem da ContilNet, as taxas de download estariam muito abaixo do aceitável, com arquivos de tamanho moderado tendo uma previsão de no mínimo quatro dias para terminar de baixar todos os componentes.

A conexão ofertada pela empresa vem enfrentando lentidão e instabilidade há algumas semanas, como foi noticiado aqui na própria ContilNet.

Pequenos downloads podem demorar até quatro dias para serem feitos/Foto: Reprodução

Usuários aproveitaram para declarar além da insatisfação, o sentimento de estarem reféns da empresa, já que o serviço ofertado por outras operadoras ainda não abrange a alguns bairros da Capital.

Empresa diz que investiu R$ 8 milhões para 2017 e 2018

Em audiência pública atendendo o requerimento da deputada estadual, Juliana Rodrigues (PRB), realizada na Assembleia Legislativa (Aleac) com objetivo de saber quais os investimentos e melhorias dos serviços da empresa de telecomunicação Oi no Acre. O diretor de assuntos constitucionais da empresa, João Tavares, informou que estão previstos investimentos de R$ 8 milhões para 2017 e 2018.

O evento contou com a participação do promotor Justiça do Ministério Público do Estado Acre (MPAC) da área da Defesa do Consumidor, Marco Aurélio, o presidente da Mesa Diretora da Aleac, deputado Ney Amorim (PT), o líder do governo, deputado Daniel Zen (PT) entre outros parlamentares.

Empresa alega que investiu R$ 8 milhões para 2017 e 2018/Foto: Reprodução

O direto prometeu garantir ações efetivas de melhoramento do sistema de telecomunicação, principalmente na área da internet, mas deixou claro que muitos investimentos dependem do número de consumidores na região.

O deputado Ney Amorim disse que a audiência pública foi de fundamental importância para o esclarecimento de vários problemáticas que estava acontecendo. “A população precisa de informações e nos cobra, como legisladores temos que fazer esse tipo de audiência para termos o esclarecimento da real situação”, destacou Amorim.

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