A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) afirmou que o cancelamento de voos da Gol entre Cruzeiro do Sul e Rio Branco ocorreu porque o atual cenário que demanda por transporte aéreo de passageiros demonstra sinais de lenta recuperação e ainda permanece bastante aquém dos níveis alcançados em 2019.
“As empresas aéreas têm realizados ajustes em suas malhas a fim de atender os passageiros que precisam se deslocar nesse período de pandemia. Logo, alterações de rotas e horários têm sido realizadas pelas companhias”, disse a Anac.
Anac informou que o passageiro que tiver dúvidas sobre os seus direitos e deveres, caso precise alterar a sua passagem ou na situação em que a empresa aérea promova a alteração ou o cancelamento do voo, poderá buscar informações por meio da página https://www.anac.gov.br/assuntos/passageiros.