O Santander vai ressarcir cerca de R$ 79,2 milhões a pouco mais de 700 mil clientes por ter violado algumas regras de cobrança na operações de cheque especial e parcelamento de cartão de crédito, além de cobrança indevida de microempresários e empreendedores individuais em operações via Pix.
O banco fez um acordo público com o Banco Central, que foi publicado em 3 de maio, mas o assunto só veio à tona nesta semana.
As infrações foram cometidas entre janeiro de 2014 e fevereiro de 2022. O banco também ficou responsável por pagar R$ 8,05 milhões da chamada contribuição pecuniária (espécie de multa, mas que funciona como uma compensação por uma conduta não aprovada).
Não foi informado se os clientes atingidos podem estar envolvidos em mais de um dos problemas.