Desde o ano passado, a Netflix tem buscado formas de limitar o compartilhamento de senhas entre usuários. Até o momento, não há mudanças no funcionamento do serviço — mas não deve demorar para isso acontecer.
A empresa já divulgou alguns detalhes, em sua página de ajuda em português, sobre como vai ser, na prática, o compartilhamento de uma conta — sobretudo, entre pessoas que não moram na mesma casa.
Questionada por Tilt, a Netflix diz que “espera uma implementação mais ampla no primeiro trimestre do ano” das novas políticas. Espera-se, ainda, que a plataforma possa cobrar a mais pelo uso simultâneo de uma conta por mais pessoas do que o previsto no plano contratado.
Enquanto as mudanças não vêm, confira o que sabemos sobre os planos de limitar o compartilhamento de senhas:
Tem conta com acesso a múltiplos dispositivos simultâneos?
Via de regra, a plataforma parece querer que as pessoas a acessem prioritariamente de suas casas.
Oficialmente, é a chamada “residência Netflix” (o local onde a conta principal está cadastrada).
Então, não poderei mais assistir Netflix fora de casa?
Errado. Você vai conseguir, sim, assistir Netflix fora de sua residência.
Para isso, o serviço diz que será preciso fazer uma verificação do aparelho ou alterar sua “residência Netflix”.
Como vai ser a verificação de um aparelho?
- Um link será enviado para o e-mail ou celular vinculado à conta do titular;
- Ao clicar nele, será gerado um código de quatro dígitos;
- Ele precisa ser inserido no aparelho “fora da residência Netflix” dentro de 15 minutos;
- A Central de Ajuda ressalta que a verificação do aparelho pode ser solicitada periodicamente.
Na página da Netflix nos Estados Unidos, havia uma observação: a pessoa fora de casa deveria se logar pelo menos uma vez a cada 31 dias na rede wifi da “residência Netflix”. O trecho, no entanto, foi removido.
Se eu viajar, não estarei na minha “residência Netflix”; vou conseguir acessar o serviço?
Sim. A empresa garante que, nestes casos, não será necessário verificar o aparelho na maioria das vezes.
“Se você se ausentar da residência Netflix por muito tempo, poderemos pedir ocasionalmente que faça a verificação do aparelho. Fazemos isso para confirmar se ele tem a devida autorização para usar a conta. A verificação é rápida e fácil”, diz a Central de Ajuda.
Como o serviço de streaming sabe se estou fora da “residência Netflix”?
A companhia diz que usa informações como endereços IP (identificação de conexão à internet), identificação de dispositivos e a atividade da conta em aparelhos conectados.
Quantas pessoas podem ver simultaneamente Netflix em uma conta?
Depende do seu plano.
- No básico com anúncios: 1 dispositivo;
- No básico: 1 dispositivo;
- No padrão: 2 dispositivos;
- No premium: 4 dispositivos.
Netflix quer melhorar resultados financeiros
Com essas medidas de controle, a Netflix quer melhorar seus resultados financeiros — mas eatá ciente que deve haver uma “reação de cancelamento” quando começar a cobrar por quem compartilha a senha com pessoas de diferentes localidades.
Ao todo, a empresa diz que 100 milhões de pessoas continuam a compartilhar contas e que isso “reduz nossa habilidade de investimento em longo prazo” e de “melhorar a Netflix”. O número total de assinantes da plataforma de streaming é de 231 milhões.
A Netflix — assim como outras big techs — está em crise e precisa aumentar suas receitas. Em 2022, a empresa registrou perda de assinantes e demissões.
O objetivo agora é gerar receita por meio de duas medidas principais:
- Oferecer um pacote de assinatura mais barata e com anúncios
- Controlar o compartilhamento de senhas
A primeira entrou em vigor no segundo semestre do ano passado. Neste plano, são exibidas propagandas — entre 4 ou 5 a cada hora assistida de conteúdo. O preço é de R$ 18,90 por mês.
Durante apresentação de resultados financeiros, o plano com anúncios não se mostrou um grande motivo para as pessoas assinarem o serviço, mas a companhia acredita que com o tempo a estratégia renderá “receitas e lucros incrementais” durante o ano.
Veja abaixo a lista dos planos da Netflix, com os preços e as diferenças entre eles:
Básico com anúncios
- R$ 18,90/mês
- Resolução de vídeo: 720p (HD)
- Reprodução simultânea com a mesma conta: apenas um aparelho
- Download de conteúdo para ver offline: não
- Propagandas: sim
Básico
- R$ 25,90/mês
- Resolução de vídeo: 720p (HD)
- Reprodução simultânea com a mesma conta: apenas um aparelho
- Download de conteúdo para ver offline: sim
- Propagandas: não
Padrão
- R$ 39,90/mês
- Resolução de vídeo: 1080p (Full HD)
- Reprodução simultânea com a mesma conta: dois aparelhos
- Download de conteúdo para ver offline: sim
- Propagandas: não
Premium
- R$ 55,90/mês
- Resolução de vídeo: 4K + HDR
- Reprodução simultânea com a mesma conta: quatro aparelhos
- Download de conteúdo para ver offline: sim
- Propagandas: não