Há quase 1 ano no mercado acreano, a farmácia de manipulação A Fórmula garante, cada dia mais, uma rede de clientes pelo processo diferenciado de manipular um medicamento. Há 5 anos, a rede, que é a maior do país, ganha prêmios como melhor franquia da área. No Acre, a unidade foi inaugurada em novembro de 2022 e já conquistou o coração de diversos acreanos.
A Fórmula tem como diferencial a alta segurança e precisão dos aditivos que vão nos remédios manipulados. Com um complexo sistema de manipulação, A Fórmula garante que o cliente será tratado com o melhor dos produtos, desde as cápsulas, métodos, até a embalagem e entrega.
Segundo um dos administradores da franquia no Acre, Willian Queiroz, desde a inauguração em novembro, a farmácia segue com crescimento mensal de acordo com o esperado, além da qualidade da franquia, que tem 35 anos no mercado. “Hoje ela possui em torno de 90 lojas no país. Aqui em Rio Branco nós fazemos todo tipo de manipulados, sendo hormônios, antibióticos, vitaminas, fitoterápicos, sólidos, semi sólidos e todos os tipos de dermocosméticos. ”Atualmente contamos com uma variedade de 1200 ativos, que conseguimos fazer diversas formulações, de acordo com a necessidade do cliente e com a prescrição médica”, explica.
Além disso, A Fórmula também trabalha com produtos na área esportiva e suplementos alimentares, como pré-treinos, Whey Protein, creatina, glutamina e outros produtos.
Na região Norte, há unidades em três estados, sendo o Acre, com a unidade em Rio Branco, em Roraima, com uma unidade na capital Boa Vista, e quatro unidades em Belém, no Pará. “Nós já estudávamos esse mercado há algum tempo e a saúde é uma área que cresce bastante no Brasil e no Acre não seria diferente e nós vimos que o mercado precisava e tinha espaço para trazer uma farmácia de manipulação com esse diferencial na qualidade e confiança, pois somos uma farmácia que já tem 35 anos de mercado e já é consolidada, além de ter sido vencedora do prêmio de Melhor Farmácia de Manipulação pela Associação Brasileira de Franquias nos últimos 5 anos. Achamos que Rio Branco merecia uma farmácia de manipulação desse porte que trouxesse essa confiança e qualidade para nossa população”, disse.
Processos e etapas
Willian diz ainda que o processo de manipulação dos medicamentos dA Fórmula são feitos em diversos passos e com etapas de segurança em cada uma delas. Ao ContilNet, Willian mostrou cada etapa e como são feitos os processos até a entrega do medicamento.
Os produtos chegam até A Fórmula e ficam em um local específico para passar por um controle de qualidade com 12 critérios a serem cumpridos. A seguir, alguns produtos como cápsulas, embalagens, matéria prima e outros ficam em um depósito climatizado. Para chegar no processo de manipulação, o cliente faz o pedido no balcão da loja ou virtualmente e a partir do pedido, a Farmacêutica realiza a conferência da formulação, certificando-se quanto às dosagens e formas farmacêuticas. Caso observe a necessidade de confirmação de algo referente a receita, a mesma realiza contato com o prescritor que receitou o medicamento. Todas as etapas são realizadas dentro de um sistema.
Após a conferência do pedido, o rótulo é confeccionado e são encaminhados juntamente com os ativos para o laboratório responsável, que são divididos em salas diferentes para que sejam manipulados, evitando assim contaminação cruzada. Em cada laboratório, há passos para serem realizados: cada ativo, a técnica de laboratório responsável pela manipulação deve passar o código de barra do produto no sistema, caso não seja o correto, o sistema não permite que a manipulação prossiga, portanto, não libera a balança de alta precisão.
Após o ativo ser liberado, o passo seguinte é a pesagem, que também só é finalizada com o peso exato de cada ativo na formulação. Após isso, todos os ativos passam por um processo de homogeneização, onde todos os ativos são misturados. É chegado o momento de encapsular o medicamento e nesse momento, a etapa é feita com precisão, pois sendo finalizadas, as cápsulas são levadas para uma segunda conferência denominada de peso médio. Para ser liberado, a farmacêutica volta a realizar última conferência dos manipulados para sair para entrega até o cliente, seja no balcão ou delivery. Segundo Willian, os medicamentos são entregues em, no máximo, 24 horas após o pedido.
Manipulados em diversas apresentações
Os manipulados dA Fórmula são feitos em diversas apresentações, sendo os tradicionais em cápsulas de origem vegetal, tendo os mais variados tipos e tamanho, inclusive uma feita de tapioca, que é geralmente indicada para tratamentos endovaginais ou sublingual, além das gomas medicamentosas, xaropes, sachês, chocolate, medicamento de uso tópicos e filme orodispersível, que é um dos diferenciais da rede.
“NA Fórmula não existe nenhum tipo de procedimento que é feito de forma manual, tudo nosso é automatizado, é via sistema, rastreado para que não haja possibilidade de ocorrer qualquer equívoco na hora da manipulação. A partir do momento que a gente faz a compra, ela é recebida, o produto já fica registrado no sistema e não pode mais ser alterado. Como o sistema já é todo parametrizado, a cápsula é escolhida de acordo com a quantidade do que vai ser manipulada, mas a gente ainda faz essa conferência para levar uma qualidade melhor ainda para os nossos clientes”, acrescenta.
A farmácia fica localizada na Rua Quintino Bocaiúva, 1452, Bosque, com amplo estacionamento e pode ser contatada pelo número (68) 3229-4616 ou através das redes sociais, pela página no Instagram @aformula.acre. O horário de funcionamento é das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira, e das 8h às 12h, no sábado.