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WhatsApp — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
Nem sempre uma foto de contato deixa de aparecer no WhatsApp por bloqueio. Existem outros fatores que impedem o acesso à imagem, como problemas na conexão com a internet ou até mesmo falha na sincronização de contatos, falhas que podem ser solucionadas com procedimentos simples . Os usuários também podem aumentar a restrição de privacidade, caso queiram tornar o perfil mais fechado até mesmo para os próprios contatos. A seguir, confira quatro situações que impedem a visualização da foto de contato do mensageiro da Meta.
1. Problemas de rede
Falhas em conexão podem impedir o carregamento de algumas informações de perfil, incluindo a foto do contato no WhatsApp. Dessa forma, se você não consegue visualizar a imagem de alguma pessoa ou empresa, tente acessar o WhatsApp por uma rede Wi-Fi ou pelos dados móveis. Se o problema persistir, também é importante reiniciar o aplicativo para ver se o bug será solucionado.
2. Restrições de privacidade do WhatsApp
Nem todas as pessoas liberam o acesso à foto de perfil do WhatsApp. Além da limitação para contatos, o WhatsApp possui uma opção para restringir a exibição para qualquer pessoa. Dessa forma, não há muito o que fazer, a não ser aguardar que a pessoa habilite a visualização da imagem novamente.
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Foto do perfil não é exibida para pessoas que foram bloqueadas no WhatsApp — Foto: Reprodução/TechTudo
3. Sincronização os contatos
Caso tenha adicionado um contato há pouco tempo, o WhatsApp pode demorar para exibir a foto de perfil. Neste caso, pode ser necessário esperar um pouco ou solicitar a sincronização dos contatos, caso esteja em um celular Android. Para isso, basta abrir o WhatsApp e tocar no ícone para iniciar uma nova conversa. Em seguida, no menu de três pontinhos, toque em “Atualizar”. Aguarde a atualização ser concluída e verifique se a foto de perfil está aparecendo.
WHATSAPP:
4. Bloqueio no WhatsApp
O WhatsApp conta com opção de bloqueio para impedir o recebimento de spam ou mensagem de pessoas incômodas. Mas esta não é a única restrição: ao ser incluído na lista de números impedidos, o mensageiro também impossibilita o acesso a outras informações, como a foto de perfil. Ou seja, para visualizar a imagem novamente, é preciso que o seu número seja desbloqueado.
