Desde a sua estreia, em 2022, o 5G se torna cada vez mais acessível entre os brasileiros. Claro, TIM e Vivo já oferecem cobertura para o sucessor do 4G para quem já possui planos e celulares compatíveis com a nova tecnologia, que promete uma conexão mais rápida e outros benefícios. Ao escolher uma operadora para fornecer a Internet móvel de quinta geração, é comum que os brasileiros tenham uma série de dúvidas. Qual delas possui as maiores taxas de download e de upload? E qual cobertura é mais ampla?
A Opensignal, empresa especializada na análise da experiência de redes móveis, elaborou um relatório que responde esses questionamentos. Os dados, coletados entre 1º de março e 29 de maio de 2023, foram revelados em julho de 2023. Para fazer a análise com foco na experiência móvel do consumidor, a Opensignal informa que conta com a “coleta diária de bilhões de medições de mais de 100 milhões de dispositivos em todo o mundo” através do seu software instalado em apps próprios e de parceiros. Confira os resultados a seguir.
Velocidade: Vivo
A Vivo assumiu a dianteira no quesito velocidade. Segundo o levantamento da Opensignal, no 5G, a operadora alcançou a velocidade de download média de 403,2 Mb/s. Em upload, a prestadora alcançou 35,9 Mb/s — uma diferença expressiva em relação à TIM e Claro, que ficaram em segundo e terceiro lugar, respectivamente, nos dois casos.
No relatório, a consultoria aponta que a Vivo alcançou a liderança no fator upload pela segunda vez consecutiva. “Os usuários da rede 5G da Vivo observam o maior aumento em sua velocidade de upload 5G no Brasil, de 1 Mbps, em comparação ao relatório anterior”, informaram.
Cabe ressaltar que o relatório mostra a velocidade média percebida pelos usuários da Opensignal nas redes 5G das operadoras avaliadas. A seguir, confira os resultados das três operadoras.
Velocidade de download e upload no 5G
Operadora | Velocidade de Download | Velocidade de Upload |
1) Vivo | 403,2 Mb/s | 35,9 Mb/s |
2) TIM | 351,1 Mb/s | 29,3 Mb/s |
3) Claro | 301,6 Mb/s | 29,1 M/s |
Cobertura: TIM
Em relação ao alcance do 5G, que mede a experiência dos usuários na extensão geográfica da rede, a TIM conquistou o prêmio pela segunda vez consecutiva. Em uma escala de zero a dez, a operadora registrou 4,2 pontos. “Essa pontuação significa que nossos usuários da TIM se conectam aos serviços 5G em mais de quatro das 10 localidades que visitam”, explicou a Opensignal.
A Claro ocupou a segunda colocação, com 3,1 pontos, enquanto a Vivo alcançou 2,6 pontos. Mesmo assim, há boas notícias: as três operadoras tiveram melhorias em suas pontuações no quesito alcance. Além disso, considerando que o 5G começou a ser liberado aos clientes no final de 2022, os resultados tendem a ficar ainda melhores com o tempo.
Confira o ranking:
- TIM: 4,2 pontos;
- Claro: 3,1 pontos;
- Vivo: 2,6 pontos.
Experiência com jogos e aplicativos de voz: Claro
A Opensignal também detalhou a experiência dos usuários ao realizar atividades específicas. Ao todo, a companhia destacou três ocasiões para o 5G, incluindo Jogos e Aplicativos de Voz. Nos dois casos, a Claro recebeu o prêmio de campeã.
Comecemos pelos games. O relatório apontou que a Claro conquistou o prêmio Experiência com Jogos em 5G pela terceira vez consecutiva. Na escala de zero a cem, a operadora alcançou 84,6 pontos, a frente das demais que também foram classificadas na categoria “Boa” (de 75 a 85 pontos). De acordo com a Opensignal, “isso significa que a maioria dos usuários considera a experiência aceitável e não sofre atrasos entre suas ações e o jogo quando conectados a uma rede 5G”.
A Claro também segue invicta no quesito Experiência com Aplicativos de Voz em 5G, com 82,4 pontos. A Vivo e TIM, por sua vez, estão empatadas, com 81,2 pontos. Ou seja, da mesma forma, todas se enquadram na categoria Boa, como acontece com a Experiência com Jogos.
Confira os resultados:
Experiência com jogos e apps de voz em 5G
Operadora | Experiência com Jogos em 5G | Experiência com Aplicativos de Voz em 5G |
Claro | 84,6 pontos | 82,4 pontos |
TIM | 81,2 pontos | 81,2 pontos |
Vivo | 82,5 pontos | 81,2 pontos |
Experiências com vídeos 5G: TIM e Vivo
Já em relação à Experiência com Vídeos, a TIM e Vivo estão tecnicamente empatadas. Seguindo a mesma escala de zero a cem, a dupla alcançou 75,2 pontos e 75,1 pontos, respectivamente. Mas a Claro não ficou muito para trás: a operadora registrou 73,9 pontos.
Segundo a Opensignal, todas as operadoras são classificadas como Muito Boas, quando a nota varia entre 68 e 78 pontos. “Essa classificação significa que nossos usuários são, em média, capazes de transmitir vídeos em 1080p ou mais com tempos de carregamento satisfatórios e pouca perda de rendimento quando conectados a uma rede 5G”, explicaram.
Confira os resultados:
- TIM: 75,2 pontos;
- Vivo: 75,1 pontos;
- Claro: 73,9 pontos.