Estratégias para garantir os maiores descontos na Black Friday 2024 

Tem que ter estratégia para garantir os melhores descontos

Tá chegando a hora, galera! A Black Friday 2024 tá logo aí e todo mundo quer aproveitar aquelas ofertas de cair o queixo. Mas calma lá, não é só sair comprando tudo que vê pela frente. Tem que ter estratégia para garantir os melhores descontos.

Pra não ficar no prejuízo, o segredo é fazer uma lista do que você realmente precisa e pesquisar os preços com antecedência. Assim, você não cai naquela de achar que tá fazendo um negócio quando na verdade o preço nem mudou tanto. E olha, não esquece de ficar de olho nas promoções da Americanas, que sempre tem umas ofertas bem bacanas.

 Black Friday. — Foto: Freepik

Outra dica de ouro é se cadastrar nas newsletters das lojas que você mais gosta. Muitas vezes elas mandam cupons exclusivos para os clientes mais fieis.

Se você tiver aquele amigo ligado à tecnologia, pede uma ajuda para configurar alertas de preço. Assim, você fica sabendo na hora quando o produto que você quer entrar em promoção. Fácil, né?

Planejamento estratégico e uso de tecnologia

O sucesso na Black Friday depende de um planejamento cuidadoso e do uso inteligente da tecnologia.

Empresas que se preparam com antecedência e aproveitam ferramentas digitais têm mais chances de alcançar bons resultados.

Análise de dados e personalização

A análise de dados é essencial para entender os clientes.

As empresas podem usar informações de compras passadas para criar ofertas sob medida. Isso ajuda a mostrar os produtos certos para cada pessoa.

Um bom exemplo é usar o histórico de navegação para sugerir itens. Se alguém procurou celulares antes, é legal mostrar ofertas de acessórios também.

As lojas online podem dividir os clientes em grupos com gostos parecidos. Assim, fica mais fácil mandar e-mails com promoções que realmente interessam.

Integração de sistemas e automação

Sistemas bem conectados fazem tudo funcionar melhor.

O estoque, as vendas e a entrega precisam trabalhar juntos sem problemas. Isso evita erros e deixa os clientes mais felizes.

Robôs de atendimento podem ajudar a responder perguntas básicas. Isso libera a equipe para cuidar de casos mais complicados.

A inteligência artificial pode prever quais produtos vão vender mais. Isso ajuda a ter a quantidade certa no estoque.

Estratégias de marketing e engajamento

As redes sociais são ótimas para criar expectativa antes da Black Friday.

Postar dicas e prévias das ofertas deixa os seguidores animados.

E-mails personalizados com ofertas especiais fazem o cliente se sentir único. É bom mandar lembretes sobre os produtos que a pessoa deixou no carrinho.

Anúncios pagos ajudam a chegar em gente nova que pode gostar da loja. É importante medir os resultados para ver se o dinheiro está sendo bem gasto.

Jogos e desafios nas redes sociais podem tornar as promoções mais divertidas. Isso faz as pessoas falarem da marca com os amigos.

Atendimento ao cliente e experiência de compra

Um bom atendimento e uma experiência de compra agradável são essenciais para aproveitar ao máximo a Black Friday.

Esses fatores podem fazer toda a diferença na hora de garantir as melhores ofertas.

Otimização do atendimento e suporte

As lojas costumam ficar lotadas na Black Friday. Por isso, é importante buscar empresas que ofereçam um bom suporte.

Muitas lojas treinam suas equipes para lidar com o aumento da demanda nessa época.

Fique de olho nas opções de atendimento. Algumas lojas têm chat online, telefone e até ajuda por redes sociais. Isso facilita tirar dúvidas sobre produtos e descontos.

Os chatbots também são úteis. Eles podem responder perguntas simples rapidamente. Mas se precisar falar com uma pessoa, não hesite em pedir.

Lojas que se preocupam com a experiência do cliente tendem a oferecer um atendimento melhor. Isso pode fazer diferença na hora de resolver problemas ou encontrar as melhores ofertas.

Melhorias no processo de pagamento e entrega

Um processo de pagamento rápido é fundamental na Black Friday. Afinal, os produtos podem esgotar em poucos minutos.

Veja se a loja oferece opções como Pix ou carteiras digitais. Elas costumam ser mais ágeis.

Confira também as opções de frete. Algumas lojas oferecem frete grátis ou descontos na entrega durante a Black Friday. Isso pode gerar uma boa economia.

Fique atento ao estoque dos produtos. Lojas com boa gestão de estoque evitam frustações. Ninguém quer comprar um item e depois descobrir que está em falta.

Verifique se a loja tem um processo claro para trocas e devoluções. Isso dá mais segurança na hora da compra, principalmente de roupas ou calçados.

Recuperação de carrinho e fidelização

Muita gente desiste da compra no último momento. Por isso, as lojas investem em recuperação de carrinho.

Se você abandonar itens no carrinho, pode receber e-mails com lembrete ou até descontos extras.

Programas de fidelidade também são comuns. Eles podem oferecer vantagens como cashback ou pontos para trocar por descontos. Vale a pena se cadastrar antes da Black Friday.

Algumas lojas fazem promoções especiais para clientes fiéis. Elas podem liberar ofertas antecipadas ou descontos exclusivos.

Fique de olho no seu e-mail para não perder essas chances.

Lembre-se que a Black Friday é uma ótima época para aumentar seu ticket médio. Mas só compre o que realmente precisa.

Um bom planejamento ajuda a aproveitar melhor os descontos sem exageros.

 

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