O argentino Marcos G. Moreno que estava no Acre desde 7 de novembro, fez um relato nas suas redes sociais neste domingo (17) reclamando de uma companhia aérea, em que teve seu voo cancelado por pelo menos duas vezes.
Argentino tem voo cancelado e precisa dormir no Aeroporto Internacional de Rio Branco. Foto: Reprodução
Na última noite, ele destaca que tentou pegar o avião, mas não conseguiu e teve que dormir no Aeroporto Internacional de Rio Branco, na capital acreana. Pela manhã, soube que novamente não iria conseguir sair do estado para o Guarulhos, em São Paulo.
“Essa é sem dúvida a pior aerolinha da latino-america inteira. Eles tem três números de telefone e já tentamos ligar no segundo e nenhum deu. Desde ontem que cancelaram o voo e eu não vejo nenhum funcionário aqui”, comentou.
Marcos G. Moreno deseja sair da capital acreana para São Paulo, mas aguarda atendimento há 25h de acordo com ele. Foto: Reprodução
Em relatos desesperado, ele afirmar ter comprado a passagem ainda na Argentina, de onde veio anteriormente, mas a companhia aérea exige que ele pague ainda mais do valor que deu, cobrando encargos, penalidades e diferenças de tarifas no total de 570 dólares.
“Eu estou tentando manter a minha compostura. Estou aqui no atendimento e não tem ninguém. Já fazem 25 horas, eles cancelaram meu voo e até agora nada”, afirma.
O ContilNet entrou em contato com a companhia aérea mas até o momento não ocorreu o retorno.