A Xbox Live, serviço online dos consoles da Microsoft, apresentou instabilidade na tarde desta quarta-feira (29/10), afetando diretamente o funcionamento do Xbox Game Pass, da loja digital e de títulos com funções online, como Minecraft.
De acordo com o site Downdetector, houve um pico de mais de 400 reclamações no Brasil e quase 2 mil registros na versão internacional da plataforma por volta das 14h21 (horário de Brasília).
Xbox Game Pass fora do ar? Erro afeta Minecraft e serviços da Microsoft — Foto: Mariana Saguias/TechTudo
💥 O que está acontecendo
A falha tem origem em uma instabilidade global no Microsoft Azure, serviço de computação em nuvem da empresa que dá suporte à Xbox Live e outros sistemas corporativos.
Com isso, jogadores relataram problemas para:
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Acessar o Game Pass;
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Entrar em contas da Microsoft;
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Fazer downloads e compras na loja digital;
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Jogar títulos online como Minecraft, Fortnite e Call of Duty.
Até mesmo a página oficial de suporte da Xbox apresentou lentidão e períodos de instabilidade.
🗣️ Reações nas redes sociais
Nas redes sociais, a hashtag #XboxLiveDown rapidamente entrou nos trending topics. Muitos usuários reclamaram de quedas durante partidas e de erros de autenticação ao tentar abrir jogos vinculados à conta Microsoft.
“Não consigo nem abrir o Minecraft, o login trava e volta para o menu. Achei que fosse minha internet”, escreveu um jogador no X (antigo Twitter).
Outros compararam o caso com interrupções anteriores:
“A cada atualização da Microsoft, o Game Pass resolve tirar férias”, ironizou outro internauta.
⚙️ O que diz a Microsoft
Em nota publicada na página de status oficial da Xbox, a empresa reconheceu a instabilidade e informou que “trabalha para restaurar o serviço o mais rápido possível”.
A companhia também confirmou que o problema está ligado ao Azure, o que afeta vários serviços simultaneamente, incluindo autenticação de contas e armazenamento em nuvem.
🕐 Situação atual
Até o fechamento desta matéria, o acesso parcial ao Xbox Game Pass e à Xbox Live havia sido restabelecido para alguns usuários, mas ainda havia relatos de falhas de login e lentidão na sincronização de jogos.
Jogadores são orientados a aguardar a normalização completa antes de tentar reinstalar jogos ou redefinir configurações do console.
Fonte: Microsoft / Xbox Status / Downdetector / Twitter (X)
✍️ Redigido por ContilNet