Um novo golpe aplicado por telefone tem feito vítimas em todo o Brasil e já causou prejuízo significativo a um acreano, que teve todo o saldo disponível na conta bancária e também o limite do cartão de crédito utilizados pelos criminosos, resultando em um valor elevado de perda financeira.
Segundo o relato, a vítima recebeu uma ligação de um suposto funcionário do Banco do Brasil. Durante a chamada, os golpistas utilizaram linguagem técnica, apresentaram número de protocolo e afirmaram que a ligação estaria sendo gravada, criando um cenário de falsa credibilidade. Eles alegaram que a conta estaria sendo invadida e que o contato era apenas para fins de segurança.
Golpe da falsa ligação bancária tem causado prejuízos elevados ao esvaziar contas e limites de crédito de clientes em todo o país/Foto: Reprodução
Mesmo após a vítima verificar que a conta do Banco do Brasil aparentava estar normal, o golpista orientou a realização de uma transferência simbólica de R$ 0,01 via Pix, sob a justificativa de confirmar a segurança da conta. A partir dessa ação, os criminosos conseguiram acesso a outra instituição financeira e retiraram todo o dinheiro disponível no débito, além de utilizarem integralmente o limite do crédito.
No caso do Banco do Brasil, a vítima conseguiu entrar em contato rapidamente, e a instituição bloqueou qualquer movimentação suspeita. Já o banco onde ocorreu o desvio informou que o valor foi rastreado e que existe a possibilidade de devolução em até 11 dias úteis, em razão do Pix realizado durante o golpe.
Diante da situação, também foi orientado que a vítima registre um Boletim de Ocorrência (BO), medida considerada importante caso seja necessário acionar judicialmente a instituição financeira ou utilizar o documento como respaldo em eventuais contestações, especialmente se os valores não forem devolvidos.
Veja as principais táticas usadas pelos golpistas
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Ligações telefônicas fingindo ser de bancos conhecidos
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Uso de número de protocolo e aviso de que a ligação está sendo gravada
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Criação de urgência, com alerta de suposta invasão de conta
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Solicitação de transferência via Pix, mesmo que de valor baixo
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Indução da vítima a agir rapidamente, sem tempo para checagem
Instituições financeiras alertam que esse tipo de golpe tem ocorrido diariamente, com quadrilhas organizadas atuando em todo o país. Os bancos reforçam que não pedem transferências, senhas, códigos ou Pix por telefone.
A recomendação é que qualquer ligação suspeita seja encerrada imediatamente e que o cliente procure o banco apenas por canais oficiais, como aplicativos ou números divulgados nos próprios cartões.