O sistema de pagamentos instantâneos Pix enfrentou instabilidade neste sábado (7), provocando dificuldades para a realização de transferências e pagamentos em diferentes instituições financeiras. Usuários relataram problemas ao tentar concluir operações, com transações travadas ou mensagens de erro exibidas nos aplicativos bancários.
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As reclamações começaram a se intensificar ao longo da manhã e ganharam volume por volta do meio-dia, quando milhares de usuários passaram a relatar problemas de forma simultânea. As falhas atingiram clientes de diversos bancos e plataformas digitais, ampliando o impacto da instabilidade em todo o país.
Entre os principais relatos estavam transferências não finalizadas, pagamentos em processamento por tempo indeterminado e valores que demoravam a ser creditados. Em alguns casos, os aplicativos indicavam erro temporário no sistema.
O aumento repentino das queixas também se refletiu em plataformas que monitoram o funcionamento de serviços digitais, indicando um pico de problemas relacionados ao Pix em várias regiões do Brasil.
Até o momento, não houve posicionamento oficial detalhado sobre a causa da instabilidade nem uma previsão de normalização completa do serviço. Quando falhas atingem várias instituições ao mesmo tempo, especialistas avaliam que o problema pode estar ligado à infraestrutura central do sistema de pagamentos.
A instabilidade afetou principalmente usuários que dependem do Pix para transações cotidianas, como pagamentos em estabelecimentos comerciais, transferências entre pessoas físicas e operações de rotina, gerando frustração e inúmeras manifestações nas redes sociais.
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