Começaram a valer nesta segunda-feira (2) as novas regras do PIX voltadas ao combate a golpes e fraudes digitais. A mudança permite rastrear o dinheiro desviado e aumentar as chances de devolução às vítimas, algo que até então ocorria em apenas cerca de 10% dos casos, segundo dados oficiais.
A medida foi implementada pelo Banco Central e representa uma atualização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), agora chamado de MED 2.0.
Como funciona o novo sistema
Com a nova regra, os bancos passam a ser obrigados a bloquear todas as contas por onde o dinheiro de um golpe via PIX tenha circulado, mesmo que o valor já tenha sido transferido para outras instituições.
Antes, o bloqueio só era possível na primeira conta usada pelo golpista — o que dificultava a recuperação, já que criminosos costumam fragmentar os valores em diversas contas para ocultar o rastro do dinheiro.
Segundo o Banco Central, o novo sistema amplia a identificação de contas fraudulentas, já que essas informações passam a ser armazenadas e compartilhadas entre todas as instituições financeiras.
Quando o MED 2.0 pode ser usado
A ferramenta só pode ser acionada nos seguintes casos:
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Fraude comprovada
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Suspeita de fraude
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Erro operacional entre instituições financeiras
❌ Não é permitido o uso do mecanismo quando o erro ocorre por digitação incorreta do destinatário feita pelo próprio usuário.
Prazos para contestação e devolução
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O cliente tem até 80 dias para contestar um PIX suspeito, diretamente pelo aplicativo do banco.
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Após a análise, as instituições financeiras têm até 11 dias para devolver o valor à vítima, caso a fraude seja confirmada.
Expectativa do setor bancário
A Febraban afirmou, em nota, que mantém diálogo constante com o Banco Central para aprimorar o sistema e avalia que o MED 2.0 representa um avanço importante na prevenção e no combate a golpes e fraudes digitais.
Impacto para vítimas
Casos como o do promotor de vendas Luiz Carlos Rosa, que perdeu R$ 3 mil em golpes via PIX sem conseguir reaver o dinheiro, mostram a importância da mudança. Com as novas regras, a expectativa é aumentar significativamente a recuperação de valores e dificultar a atuação de golpistas.
Fonte: UOL
✍️ Redigido por ContilNet Notícias