Faltando menos de uma semana para o fim do prazo, a maior parte dos meios de hospedagem do Acre ainda não se adaptou à nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, que passa a ser obrigatória em todo o Brasil a partir de 20 de abril.
Dos 70 empreendimentos formalizados no estado, apenas 7 já utilizam o sistema, o que representa cerca de 10% do total. Isso significa que 90% dos hotéis, pousadas e estabelecimentos similares ainda precisam se adequar à nova exigência.
A ferramenta foi criada pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro com o objetivo de modernizar o atendimento aos visitantes. Com o novo modelo, o preenchimento dos dados pode ser feito antes mesmo da chegada ao local, por meio da conta Gov.br, link enviado pelo estabelecimento ou até QR Code. A ideia é tornar o check-in mais rápido, evitar o uso de papel e garantir mais segurança nas informações.
Além de facilitar a vida dos turistas, o sistema também permite que o governo tenha acesso a dados mais precisos sobre o perfil dos viajantes, o que pode ajudar no planejamento de políticas públicas para o setor.
Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, o governo federal tem realizado ações para ajudar os empresários nessa mudança, como reuniões online e materiais explicativos com orientações passo a passo.
A adoção da FNRH Digital está prevista na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). De acordo com o governo, as informações dos hóspedes são armazenadas em ambiente seguro, com acesso restrito, reduzindo o risco de vazamentos.
No novo sistema, cada hóspede possui um cadastro individual vinculado à estadia. No caso de menores de idade ou pessoas que não possam responder por si, o registro fica associado ao responsável legal.