Realizada mundialmente no dia 24 de novembro, a Black Friday 2017 é aguardada com muita ansiedade por milhões de compradores. Em 2016, só no Brasil, ela faturou cerca de R$ 1,9 bilhão, de acordo com dados do Google Brasil e da rede e-Bit. A estimativa para esse ano é que este faturamento cresça em até 20%.
Entretanto, é importante não deixar a queda dos preços nublar a real necessidade das compras. Para quem vai comprar online, os cuidados precisam ser redobrados, é nesta data que o cliente está mais sujeito à cair em golpes que podem render uma enorme dor de cabeça como ter os seus dados roubados por cibercriminosos ao comprar em lojas fantasmas.
Para auxiliar os internautas, a ContilNet traz algumas dicas para aproveitar ainda mais a Black Friday e aproveitar ainda mais as ofertas:
1 – SEGURANÇA: Esta época do ano também se tornou uma das mais esperadas pelos fraudadores. Para garantir a segurança em suas compras, verifique se o site em que está navegando é um ambiente seguro. Confira se, antes do “www”, existe o protocolo “https”, já que o “s” indica certificado de segurança e proteção criptografada. Também fique atento a falsos e-mails e links suspeitos compartilhados nas redes sociais; É importante realizar transações em sites conhecidos e com boa reputação, para evitar que cibercriminosos tenham acesso a seus dados bancários e informações pessoais.
Antes de iniciar qualquer compra online, o usuário deve assegurar que o equipamento usado – seja ele um computador, tablet ou smartphone – esteja devidamente protegido. Para isso, precisa estar com o sistema operacional e as aplicações devidamente atualizadas, bem como deve ter uma solução de segurança da informação proativa instalada para evitar malwares (códigos maliciosos) e outras ameaças virtuais.
É importante ter cuidado em especial com os cibercriminosos/Imagem Ilustrativa- reprodução
2 – PLANEJAMENTO: Faça uma busca para encontrar a melhor alternativa se baseando em dois critérios: preço e relação custo-benefício. Como a variação de preços oscila muito nos dias que antecedem a Black Friday, uma boa opção é fazer uma lista de artigos (por ordem de necessidade) e acompanhar os preços dos mesmos em múltiplos pontos de vendas (físicos e virtuais);
3 – PAGAMENTO E CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO: Sempre guarde as notas fiscais de suas compras, já que são essenciais em caso de reclamação, troca ou devolução. Em compras online, o Código de Defesa do Consumidor permite um prazo de 7 dias para devolver e receber de volta tudo o que pagou. Para pagamentos online, a melhor opção é usar cartão de crédito ou serviços com o Paypal;
4 – NADA DE COMPRAS POR IMPULSO: As ofertas realmente são muito tentadoras, com descontos que chegam até a 75%, mas é importante não deixar esses preços darem a falsa impressão de estar economizando. Para evitar esses impulsos consumistas, siga o item 2 sugerido nesta lista, estipulando ainda um valor máximo de gasto para o período.
No Acre, o monitoramento dos preços é realizado pela Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/Acre), que investiga possíveis irregularidades e aplicação de sanções às empresas que praticarem qualquer tipo de infração.
Em caso de dúvidas, o consumidor pode entrar em contato com o órgão pelo número (68) 3223-7797, ou ir até à Central de Serviços Públicos (OCA) no guichê do Procon na praça rosa.