A Sabenauto-Chevrolet investe nas redes sociais para aproximar o consumidor da marca. O objetivo é garantir um rápido atendimento do cliente interessado em tirar dúvidas e até começar a compra pelo meio eletrônico.
Amanda Holanda, gerente de vendas da Sabenauto-Chevroet
Segundo a gerente de vendas da Sabenauto-Chevrolet, Amanda Holanda, os meios de comunicação facilitam o primeiro contato e oferece uma maior aproximação e oferecendo um atendimento especializado.
“O cliente pode usar a tecnologia a seu favor, realizando pesquisas e comparações, tirando dúvidas, buscando o melhor preço e negócio. O resultado é a potencialização das vendas”, explicou Amanda Holanda.
A gerente de vendas disse que o projeto inicial era utilizar as redes sociais apenas como uma forma de chegar até o consumidor, mas a interatividade vem proporcionando um horizonte ainda maior de possibilidades.
“Quando o cliente vem à loja, ele já viu as fotos, os preços do carro e os benefícios de ter um carro da Chevrolet, assim ele já chega com a certeza de que a nossa marca é a melhor para ele”, afirmou.
O resultado das redes sociais pode ser traduzido em números de interações com usuários interessados em buscar diferentes modelos, cor e preço.