Contratado há dois anos para o setor de acolhimento do Hospital das Clínicas de Rio Branco, localizado na Fundação Hospitalar do Acre (Fundhacre), o atendente Renato Cardoso se destaca no trabalho desenvolvido na recepção da instituição de saúde.
Renato é reconhecido no local como “trabalhador humano” devido à sua preocupação com os mais necessitados, incluindo deficientes e idosos. Atendendo em média 300 pessoas por dia, o funcionário, em entrevista concedida à ContilNet, disse que as pessoas que chegam até o local, de alguma forma, precisam ver que as necessidades básicas são atendidas, no que se refere aos serviços oferecidos.
O funcionário atende, em média, 300 pessoas por dia. Foto: Reprodução
Além de guiar as pessoas até os respectivos centros médicos, o trabalhador, quando necessário, sempre acompanha idosos até o ônibus do lado de fora do hospital, e guia pessoas com deficiências variadas. “Ninguém vem pra cá porque quer. Cuidar das pessoas que querem cuidar da própria saúde é mais que profissional. É humano”, enfatizou.
“Cuidar das pessoas que querem cuidar da própria saúde é humano”, disse Renato. Foto: Reprodução
Cardoso diz que se sente agraciado quando exerce as atividades que estão além da sua função no hospital, e que sempre é presenteado por pessoas que se sentiram acolhidas pelo seu trabalho. “Eu sinto que me torno uma pessoa melhor quando posso ajudar, fazer além do que me pedem. Muitas vezes, as pessoas retornam aqui só para me presentear. Não me apego ao valor, mas ao cuidado e à parceria”, disse.
A colega de trabalho, Mayara Oliveira, disse que a segunda maior qualidade de Renato é a pontualidade no trabalho, depois do empenho em atender melhor as pessoas. “Renato é uma pessoa que ama o que faz, um profissional de qualidade. Seria muito bom se todas as pessoas se disponibilizassem para atender como ele. É um exemplo. Além de pontual, que é uma de suas mais bonitas características, é também prestativo”, salientou.
Mayara também elogiou o colega de trabalho: “Além de prestativo, é pontual”. Foto: Reprodução
O usuário Carlos Fausto, 42 anos, natural de Rio Branco, que vai sempre ao hospital em busca de atendimento médico, disse que se sente muito bem quando é atendido por Renato e que gostaria que todo o serviço funcionasse da mesma forma. “Sou muito grato a ele pelo atendimento que presta aqui. É muito eficiente”, concluiu.
“Gostaria que todos atendessem como ele. Um exemplo”, disse Carlos. Foto: Reprodução
