Influenciadora alega que serviço de luzes saltou de R$ 2,8 mil para quase R$ 6 mil sem aviso prévio e exige indenização por danos morais.
A polêmica que parou as redes sociais e quase terminou em uma briga física em Bangu ganhou um novo capítulo, mas agora dentro dos tribunais. A influenciadora digital Malévola Alves acionou formalmente a Justiça contra o salão de beleza Creative Beauty, estabelecimento onde realizou o procedimento capilar que deu origem ao desentendimento público com a cantora Jojo Todynho. A ação ocorre cerca de dois meses após o estouro do caso na internet.
De acordo com a petição inicial, o descontentamento da criadora de conteúdo envolve uma disparidade drástica entre o valor orçado e o valor cobrado no caixa.
Orçamento estourado e acusação de deboche
O processo detalha o momento em que a prestação de serviços teria se tornado um problema de consumo.
Segundo informações exclusivas obtidas pela coluna da jornalista Fábia Oliveira para o portal METRÓPOLES, Malévola Alves afirma ter procurado o estabelecimento no dia 23 de abril para fazer luzes no cabelo. O valor inicialmente combinado teria sido de R$ 2.800, porém, ao tentar finalizar o pagamento, a influenciadora foi surpreendida com uma nota final no valor de R$ 5.950.
O salão alegou que a diferença se deu por conta de “serviços adicionais” executados ao longo do processo. Malévola, por sua vez, defende que nenhuma dessas etapas extras foi informada ou aprovada por ela com antecedência. Para piorar a situação, a influenciadora relata que, ao tentar resolver o impasse com o proprietário e cabeleireiro Robson Souza, foi tratada com ironia, desdém e teve sua capacidade financeira questionada pelo profissional.
Os pedidos financeiros e o histórico com Jojo Todynho
Amparada pelo artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê a devolução em dobro de cobranças indevidas (repetição de indébito), Malévola exige o ressarcimento de R$ 6.300 (referente ao dobro do valor cobrado a mais). Ela também pede R$ 10.000 de indenização por danos morais pelo tratamento recebido, totalizando uma ação de R$ 16.300.
Vale lembrar que a exposição dessa insatisfação na web foi o estopim para o desentendimento com Jojo Todynho. A cantora tomou as dores do cabeleireiro, o que gerou uma intensa troca de ofensas:
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As duas marcaram uma briga franca no bairro de Bangu, no Rio de Janeiro.
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Jojo não apareceu no local e preferiu registrar um boletim de ocorrência por perseguição.
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Malévola viajou de São Paulo para o Rio e chegou a alugar um helicóptero para sobrevoar a casa da funkeira.
Por que a influenciadora Malévola está processando o salão de beleza?
Ela alega que o estabelecimento realizou uma cobrança abusiva, cobrando R$ 5.950 por um procedimento de luzes que havia sido orçado inicialmente em R$ 2.800, sem autorização para os custos extras.
Qual a relação de Jojo Todynho com o processo de Malévola contra o salão?
O salão Creative Beauty é de propriedade do cabeleireiro defendido por Jojo Todynho. A exposição da reclamação de Malévola nas redes sociais fez Jojo intervir, gerando a troca de farpas e ameaças entre as duas.
O que Malévola pede na ação judicial?
A influenciadora pede a devolução em dobro do valor excedente cobrado (R$ 6.300) e mais uma indenização de R$ 10.000 por danos morais devido ao atendimento recebido.
