A Delegacia Virtual é uma forma de conectar os cidadãos de Rio Branco via internet aos serviços prestados pela Polícia Civil do Estado do Acre. O seu funcionamento é ininterrupto, então, está disponível 24h por dia para registro de Boletim de Ocorrência (B.O)
Por meio da plataforma do Sistema Nacional de Informação e Segurança Pública (Sinesp), o cidadão agora pode fazer isso com maior comodidade, sem que seja preciso se encaminhar até uma Delegacia de Polícia.
O serviço só está a disposição de registros de ocorrências sucedidas no Acre e o indivíduo pode retirar o B.O impresso em até 24h após o registro online. Também é possível obter uma cópia através da Delegacia Virtual.
Mesmo que esse serviço seja um facilitador, existem algumas ressalvas. As ocorrências registradas virtualmente não cobrem toda e qualquer infração. Não é permitido registrar a ocorrência on-line em casos de:
1. A pessoa que comunica o fato ou o suspeito de praticar o crime for menor de idade;
2. Quando a vítima tenha sofrido lesão corporal (ferimentos);
3. Quando para a prática o crime tenha realizado arrombamento contra a coisa ou objeto (danos decorrentes de destruição ou rompimento de cadeado, lacre, ou tranca em portas, janelas etc.);
4. Subtração de veículo automotor;
5. Ocorrência envolvendo arma de fogo, munições, explosivos, medicamentos ou produtos químicos.
Conforme a Polícia Civil do Acre, mediante esses acontecimentos, o cidadão deve procurar uma delegacia e registrar a ocorrência pessoalmente. Esse serviço é essencial também, para desafogar o atendimento presencial nas delegacias e pode ser acessado através do link.