Fechamento súbito de agência bancária preocupa clientes no interior do Acre

Moradores de Sena Madureira foram surpreendidos com a informação de que a agência do Banco Bradesco instalada na Avenida Avelino Chaves encerrará suas atividades. Um aviso afixado na entrada do prédio comunica que o atendimento será descontinuado a partir do dia 21 de março.

Segundo o comunicado, os correntistas e usuários deverão buscar atendimento presencial em uma unidade localizada na Rua Arlindo Porto Leal, nº 165, no centro de Rio Branco. A mudança deve obrigar clientes a se deslocarem até a capital para resolver questões como abertura de contas, renegociações, atendimento gerencial e outras demandas que não podem ser resolvidas digitalmente.

A desativação da agência gera apreensão, sobretudo entre aposentados, servidores e comerciantes que dependem dos serviços bancários no município. Para muitos, a necessidade de viajar representa aumento de custos e dificuldades logísticas, principalmente para quem mora em comunidades mais distantes.

O histórico de insatisfação com o banco também pesa no debate local. Ao longo dos últimos anos, clientes relataram problemas recorrentes, como caixas eletrônicos sem dinheiro em datas de pagamento, filas e limitações no atendimento.

O tema já foi levado ao Legislativo municipal pelo vereador Tom Cabeleireiro, que cobrou melhorias no funcionamento da unidade e soluções para as reclamações da população, sem que houvesse mudanças significativas.

Especialistas lembram que beneficiários que recebem pagamentos pelo Bradesco podem optar por transferir o recebimento para outra instituição financeira. Para realizar a alteração, é necessário solicitar a mudança junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).