Airbnb é condenado a pagar auxílio para turista que ficou paraplégica

Justiça determina pagamento mensal das despesas de Daniella Maia até julgamento final; vítima pede indenização de R$ 12 milhões

O Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) determinou que o Airbnb custeie todas as despesas médicas mensais da brasiliense Daniella Maia, 42 anos, que ficou paraplégica após cair do parapeito de uma casa alugada pela plataforma em Itacaré (BA). O acidente ocorreu em janeiro de 2025, durante férias com a família. A decisão liminar vale até o julgamento definitivo do processo, no qual ela pede indenização de R$ 12 milhões.

O valor do auxílio deve ficar entre R$ 20 mil e R$ 40 mil por mês, variando conforme a necessidade da paciente. Daniella depende de home care, fisioterapia, medicamentos, cadeira de rodas e acompanhamento 24h.

“Essa decisão da Justiça foi muito importante, porque dá para gente mais segurança. Sem os tratamentos, posso desenvolver sequelas ainda mais graves”, disse Daniella ao Metrópoles.

A liminar foi assinada pelo desembargador Roberto Freitas Filho, da 3ª Turma Cível.

KEBEC NOGUEIRA/METRÓPOLES @kebecfotografo


Seguro de US$ 1 milhão não resolveu caso

Após o acidente, o Airbnb chegou a reembolsar R$ 470 mil referentes à cirurgia e internação inicial da turista. Porém, as negociações não avançaram e a vítima precisou judicializar o caso.

Segundo o advogado Davi Souza, Daniella sofreu danos morais, materiais, estéticos e perdeu sua capacidade laboral — na Austrália, onde mora com o marido e o filho, ela trabalhava em floriculturas.

A Justiça determinou que ela envie relatórios mensais das despesas, que deverão ser totalmente reembolsadas pela plataforma.


Decisão reconhece responsabilidade objetiva

O laudo e o boletim de ocorrência mostram que o parapeito de madeira da varanda rompeu, causando a queda. Para o magistrado, a responsabilidade é clara:

“A queda se deu na casa alugada por meio do Airbnb e devido ao rompimento do parapeito, o que atrai responsabilidade civil objetiva.”

O desembargador lembrou ainda que o Airbnb já havia reconhecido extrajudicialmente parte da responsabilidade, ao ativar o seguro.


O acidente

O episódio aconteceu após um dia de praia descrito pela família como “o melhor da viagem”. Enquanto falava ao telefone com o marido, Daniella encostou no guarda-corpo, que cedeu. Ela caiu do deck, rolou pelo barranco e só parou ao ficar presa em um arame farpado.

A prima, enfermeira, prestou os primeiros socorros — o socorro oficial demorou 1h30 para chegar.

Hoje, Daniella faz reabilitação na Rede Sarah, em Brasília.


Posicionamento do Airbnb

Procurada, a plataforma afirmou:

“O processo segue em andamento na Justiça e o Airbnb cumprirá todas as determinações legais ao término do julgamento definitivo.”


Fonte: Metrópoles
✍️ Redigido por ContilNet

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